Điều gì sẽ xảy ra khi bạn quên một bản ghi?
Lưu ý: Bài viết này đã được xuất bản để giúp người dùng hiểu những thay đổi trong sản phẩm sau khi các quy tắc GDPR có hiệu lực vào ngày 25 tháng 5 năm 2018. Để biết thêm về việc tuân thủ GDPR của Freshsale, hãy tham khảo trang GDPR chuyên dụng của chúng tôi .
Q1) Điều gì xảy ra khi bạn chọn Quên khách hàng tiềm năng?
Dữ liệu khách hàng tiềm năng sẽ bị xóa vĩnh viễn
Thuộc tính chì
Hoạt động theo dòng thời gian
Sự kiện
Các tệp được liên kết với Khách hàng tiềm năng
(Ngoại lệ: Các tệp được liên kết với các thực thể khác sẽ không bị xóa)
Cuộc hẹn
(Ngoại lệ: Nếu khách hàng tiềm năng bị lãng quên được đưa vào làm người tham dự trong cuộc hẹn có liên quan đến bất kỳ thực thể nào khác thì khách hàng tiềm năng sẽ bị xóa khỏi danh sách người tham dự.)
Nhiệm vụ
Nhật ký cuộc gọi và ghi âm
Hoạt động bán hàng tùy chỉnh
Ghi chú
Cuộc trò chuyện qua email
(Ngoại lệ: Cuộc trò chuyện qua email cũng được liên kết với khách hàng tiềm năng hoặc người liên hệ khác trong Freshsale sẽ không bị xóa)
Q2) Điều gì xảy ra khi bạn chọn Quên một liên hệ?
Dữ liệu liên hệ sẽ bị xóa vĩnh viễn
Thuộc tính liên hệ
Hoạt động theo dòng thời gian
Sự kiện
Các tập tin được liên kết với Liên hệ
(Ngoại lệ: Các tệp được liên kết với các thực thể khác sẽ không bị xóa)
Cuộc hẹn
(Ngoại lệ: Nếu người liên hệ bị quên được đưa vào làm người tham dự trong cuộc hẹn có liên quan đến bất kỳ thực thể nào khác thì người liên hệ đó sẽ bị xóa khỏi danh sách người tham dự.)
Nhiệm vụ
Nhật ký cuộc gọi và ghi âm
Hoạt động bán hàng tùy chỉnh
Ghi chú
Cuộc trò chuyện qua email
(Ngoại lệ: Chúng tôi sẽ không xóa cuộc trò chuyện qua email nếu cuộc trò chuyện đó cũng được liên kết với khách hàng tiềm năng hoặc người liên hệ khác trong Freshsale.)
Liên kết tài khoản và giao dịch
(Ngoại lệ: Thông tin Tài khoản và Giao dịch được liên kết với Liên hệ sẽ không bị xóa. Chúng cần được xóa riêng khỏi Freshsale nếu cần)
Q3) Điều gì xảy ra khi bạn chọn Quên tài khoản?
Dữ liệu tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn
Thuộc tính tài khoản
Hoạt động theo dòng thời gian
Sự kiện
Các tệp được liên kết với Tài khoản
(Ngoại lệ: Các tệp được liên kết với các thực thể khác sẽ không bị xóa)
Nhiệm vụ
Ghi chú
Ưu đãi liên quan
Địa chỉ liên hệ liên quan
Liên kết với bất kỳ tài khoản Cha mẹ hoặc Con cái hiện có nào
(Ngoại lệ: Tài khoản chính hoặc tài khoản con sẽ không bị xóa nhưng liên kết sẽ bị xóa)
Q4) Điều gì xảy ra khi bạn chọn Quên một giao dịch?
Dữ liệu giao dịch sẽ bị xóa vĩnh viễn
Thuộc tính giao dịch
Hoạt động theo dòng thời gian
Sự kiện
Các tệp được liên kết với Giao dịch
(Ngoại lệ: Các tệp được liên kết với các thực thể khác sẽ không bị xóa)
Cuộc hẹn
Hoạt động bán hàng tùy chỉnh
Nhiệm vụ
Ghi chú